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Nuestra historia
Naomi es una marca de zapatos para mujer de Miami, nacida con la misión de empoderar a las mujeres ofreciendo productos de alta calidad que realzan su belleza y confianza. Cada pieza se selecciona cuidadosamente para brindar no solo estilo y elegancia, sino también funcionalidad y durabilidad. En Naomi, creemos que un zapato es más que un simple accesorio: es una extensión de la identidad de cada mujer, reflejando su fuerza e individualidad. Nuestro compromiso es brindar una experiencia de compra excepcional, celebrando la diversidad y autenticidad de las mujeres que inspiran nuestra marca.
Nuestro modelo logístico
Nuestro modelo logístico es eficiente y transparente. Al realizar un pedido en nuestra tienda, nos comunicamos directamente con nuestros proveedores internacionales. El producto se envía directamente desde la fábrica al domicilio del cliente, eliminando así los aranceles aduaneros. Esto nos permite ofrecer una experiencia de compra cómoda y sin complicaciones, garantizando que cada cliente reciba sus bolsos rápidamente y sin cargos adicionales.
En Naomi, nuestra misión es ofrecer una experiencia de compra excepcional, celebrando la diversidad y autenticidad de las mujeres que inspiran nuestra marca.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Envío
Sí, ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.
Depende de tu ubicación y del método de envío. Los pedidos procesados por Naomi suelen tardar un promedio de 5 días hábiles en llegar.
Cambios, devoluciones y cancelaciones
Puedes solicitar el cambio o devolución gratuita de tu producto dentro de los 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido.
Mi producto está defectuoso. ¿Puedo cambiarlo o devolverlo?
Puede activar su garantía dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de recepción del producto en su domicilio. Una vez informado, nuestro equipo evaluará el problema y procederá con el proceso de cambio o devolución.